VODIČ ZA OSOBE S INVALIDITETOM U HRVATSKOJ (KRATKI POPIS)
📌 Važno: Prava se ostvaruju isključivo na temelju pisanog zahtjeva i priložene dokumentacije nadležnim tijelima.
1️⃣ Pomoć u kući i humanitarne usluge
• Crveni križ / Caritas / Lokalne udruge za osobe s invaliditetom – u mnogim gradovima nude geronto-domaćice, dostavu hrane i osnovnu pomoć.�👉 Obratite se lokalnom društvu Crvenog križa ili župi/caritasovoj podružnici ili lokalnoj udruzi za osobe s invaliditetom.
2️⃣ Naknade preko Hrvatskog zavoda za socijalni rad (HZSR)
• Jednokratna novčana pomoć – prosječno oko 500 €, odobrava se u izvanrednim situacijama.
• Zajamčena minimalna naknada – mjesečna pomoć uz prihodovni i imovinski cenzus.
• Doplatak za pomoć i njegu – osnovni ili uvećani iznos.
• Inkluzivni dodatak (od 2024.) – zamjenjuje invalidninu i dodatak za tuđu njegu.
👉 Zahtjeve predajete u lokalni ured HZSR-a.
3️⃣ Status osobe s invaliditetom
• Zahtjev i medicinsku dokumentaciju (tiskanica T-1) predajete u Hrvatski zavod za socijalni rad (HZMO) – Služba vještačenja.
• Nakon rješenja, vaši podaci automatski ulaze u Registar osoba s invaliditetom (ROI).
• Na temelju rješenja možete zatražiti iskaznicu OSI (online preko HZSR-a).�→ Iskaznica omogućuje: besplatan vlak, trajekt, brod, autoceste (prema kvotama).
4️⃣ Lijekovi i povrati troškova
• Ako lijek kupite privatno jer nije na osnovnoj listi, možete zatražiti refundaciju u Hrvatski zav od za zdravstveno osiguranje (HZZO-u).�👉 Potrebno: račun, liječnički nalaz, doznaka (ako postoji).
5️⃣ Žalbeni postupak (ako je pravo odbijeno ili umanjeno)
1. Žalba onom tijelu koje je izdalo rješenje (navedeno u zaglavlju dokumenta).
2. Ako odbiju, možete ići na:
• Ministarstvo rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike
• Pravobranitelj za OSI
• Vlada RH ili Sabor RH (kao predstavka)
• Upravni sud (formalni pravni put)
📓 Kontakti (osnovni)
• HZSR (prava i naknade): lokalni ured prema prebivalištu
• HZMO – Služba vještačenja: za invaliditet, tjelesno oštećenje
• HZZO: za povrat troškova lijekova
• Pravobranitelj za OSI: zaštita prava (besplatna pomoć)
💡 Savjet: Sve zahtjeve predajte pisano i s kopijom – zatražite potvrdu predaje.
💡 Nemojte se ustručavati žaliti – to je vaše zakonsko pravo.

